Dúvidas recorrentes
Responda políticas de troca, entrega, retirada, horários e informações de produtos que estejam publicadas na base aprovada.
Lojas de roupas e boutiques · Assistente a partir de R$ 149,90/mês
O Assistente pode responder informações aprovadas sobre produtos, entrega, troca e funcionamento, entender o que o cliente procura e encaminhar a conversa ao vendedor com contexto. A implantação é feita junto com sua equipe e pode conviver com o e-commerce ou catálogo que você já usa.
Necessidade → preferências → informação aprovada → vendedor ou canal de compra.
Trabalho que pode sair do manual
A IA pode assumir dúvidas e coleta de preferências enquanto sua equipe fica disponível para recomendação, negociação e fechamento.
Responda políticas de troca, entrega, retirada, horários e informações de produtos que estejam publicadas na base aprovada.
Entenda tipo de peça, tamanho, cor, ocasião, estilo ou faixa de preço quando essas perguntas fizerem sentido para a sua venda.
Quando a conversa pede recomendação humana, negociação ou uma exceção, entregue o contexto já organizado à equipe.
Fluxo exemplo
O Assistente não precisa substituir a experiência consultiva da loja; ele pode preparar o terreno para ela.
Diferencia dúvida operacional, busca por produto, pós-venda ou necessidade de falar com um vendedor.
Pergunta apenas o necessário para organizar tamanho, estilo, ocasião ou outro critério relevante ao catálogo.
Envia informação ou link aprovado, registra o interesse e chama a equipe quando o atendimento humano agrega mais valor.
Na prática
São exemplos de como o processo pode ser desenhado. O conteúdo e as ações finais dependem das regras aprovadas na implantação.
O Assistente pode coletar preferências e consultar uma base configurada ou encaminhar o pedido ao vendedor com esses critérios.
Pode responder a política de troca publicada pela loja sem depender de alguém repetir a mesma informação.
Pode entender ocasião, estilo, tamanho e faixa de preço para deixar a conversa pronta para recomendação humana.
Limites e integrações
Sem integração, o Assistente trabalha com catálogo e informações aprovadas que forem configuradas. Para afirmar disponibilidade por tamanho, cor, preço ou estoque em tempo real, é necessário avaliar integração com e-commerce, ERP ou outra fonte confiável. A venda pode continuar no checkout que a loja já utiliza.
O agendamento pode ser incluído no Assistente e conectado ao Google Calendar quando fizer sentido para essa operação.
Implantação acompanhada
Você não precisa aprender a construir fluxos sozinho. Nossa equipe transforma a rotina escolhida em um Assistente configurado, testado e com limites claros.
Identificamos dúvidas repetitivas, momentos de abandono e quais informações ajudam o vendedor a continuar a conversa.
Organizamos políticas, informações estáveis, critérios de coleta e pontos de encaminhamento.
Validamos buscas por produto, dúvidas de troca, entrega e exceções antes da publicação.
Preço de entrada acessível
O preço é o ponto de partida. A proposta final considera complexidade do fluxo, volume e integrações necessárias. A implantação é conduzida junto com nossa equipe.
Perguntas frequentes
Não precisa. Ele pode atender e organizar a conversa no WhatsApp e direcionar o cliente para o e-commerce, catálogo ou vendedor que a loja já utiliza.
Somente se houver uma fonte de dados adequada configurada. Estoque em tempo real depende de integração com o sistema da loja.
Sim, desde que as políticas e informações tenham sido aprovadas e configuradas na base do Assistente.
Sim. O fluxo pode encaminhar situações comerciais, exceções ou oportunidades com o contexto já coletado.
O Assistente de IA começa em R$ 149,90 por mês. Integrações e fluxos mais complexos são avaliados na proposta.
Não. Nossa equipe participa do entendimento da rotina, desenho do fluxo, configuração e testes antes da publicação.
Outras aplicações
O produto é adaptável; o que muda são o trabalho, o conhecimento, as regras e as ferramentas de cada implantação.
Mostre como esse atendimento funciona hoje. Nossa equipe ajuda a separar o que pode ser automatizado, o que precisa de integração e o que deve continuar com uma pessoa.