O calendário continua sendo a fonte
Data, horário, recorrência e informações operacionais permanecem no Google Calendar. O sistema acompanha a agenda autorizada e identifica os eventos que devem gerar avisos.
Compromisso, configuração e mensagem
Um funcionamento confiável separa três partes: o compromisso informa data e horário; a configuração decide quando e para quem avisar; o modelo organiza a mensagem.
Não ajuste o horário manualmenteO sistema respeita o fuso horário da agenda. Quando um horário já traz essa informação, não deve receber outro ajuste manual.
Exemplos de uso real
Profissionais de psicologia usam o fluxo para sessões já agendadas. Uma empresa de revisão automotiva mantém retornos periódicos no radar. Uma consultoria lembra reuniões de vendas, RH e operação. Nos três casos, não é necessário um Assistente conversacional.
O que revisar antes de ativar
- Calendário e empresa corretos.
- Telefone ou destinatário associado ao compromisso.
- Antecedência do aviso.
- Modelo e informações que podem aparecer na mensagem.
- Tratamento de cancelamentos e alterações.
Quando evoluir para um Assistente
Se o destinatário precisa confirmar, reagendar ou escolher um serviço durante a conversa, pode ser hora de avaliar uma jornada de Assistente de IA.